غرفة العمليات بالحماية المدنية الشريان المحرك لفرق الإنقاذ
تعتبر إدارة غرفة العمليات العصب الأساسي والشريان المحرك لعمل فرق الإطفاء والإنقاذ، فمن خلالها يتم إبلاغ المسؤولين في الجهات المختصة وتتلقى البلاغات والاستفسارات من قبل الجمهور في حالة طلب المساعدة لانقاذ الحوادث.
وتعمل غرفة العمليات في الإدارة على مدار24 الساعة وكذلك الأشراف على جهاز الإنذار المباشر المربوط مع المنشأة الحيوية المشاركة وإدارة العمليات من خلال غرفة العمليات، تقوم بتوجيه المراكز إلى الحوادث وفقاً لمناطق الاختصاص عن طريق الأجهزة السلكية واللاسلكية والتحكم بحركة الآليات، ويمتد عمل إدارة العمليات بتجهيز خطط الطوارئ للمنشأة والتنسيق مع الجهات الحكومية.
وإدخال البيانات بعد تلقي البلاغ، وهي عبارة عن بيانات المبلغ عن موقع الحادث وأسبابه ونوعيته وعدد الفرق التي باشرت الموقع.
وربط الفرق بمواقع الحوادث، بإبلاغها ورسم الطرق الأقصر للوصول للموقع الحادث، كما يتولى تسجيل ساعة البلاغ والوقت الذي تحركت فيه الفرق ووقت وصولها، وتحديد المدة التي استغرقتها وصول الفرق للموقع.
وهدف الحماية تحقيق الرسالة الإنسانية النبيلة لإدارة الدفاع المدني في حماية الأرواح والممتلكات وصون المقدرات الوطنية من شتى أنواع المخاطر والحد من وقوع الحوادث والتقليل منها والمراقبة على الإجراءات والإحتياطات الوقائية التي يتم إتخاذها من تخطيط وتصميم وإشراف وتنفيذ وتشغيل وذلك لضمان سلامة وإستمرار عملها على أكمل وجه.
وأكد جميع العاملين في غرفة العمليات من رجال الأمن أن أهم عامل في مهمتهم هو الوقت.
