مفاجأة مليونية في تسجيلات أول يوم لـ"حساب المواطن"

أعلن "حساب المواطن"، الأربعاء (1 فبراير 2017)، أن عدد مقدمي طلبات الحصول على الدعم النقدي في المملكة بلغ أكثر من مليون مواطن في أول أيام التسجيل.

وأوضح الحساب -في تقرير إحصائي نشره عبر تويتر- أن عدد الحسابات المنشأة في اليوم الأول بلغ مليونًا و54 ألفًا، أغلبها عبر أجهزة الجوال، بنسبة 79%.

وذكر التقرير أن خدمة العملاء استقبلت أكثر من 43 ألف مكالمة هاتفية، وأن معدل انتظار المتصلين لم يزد على دقيقتين و11 ثانية.

وفيما يتعلق بالتفاعل الإلكتروني مع الحساب، أحصى التقرير 130 ألف متابع عبر تويتر، أغلبهم شاركوا بتعليقات محايدة حول الدعم النقدي بالمملكة (80%)، فيما شاركت نسبة 19% بتعليقات إيجابية، و1% فقط بتعليقات سلبية.

جدير بالذكر أن "حساب المواطن" برنامج وطني أنشئ لرفع كفاءة الدعم الحكومي للمواطنين المستحقين بشكل مباشر، ويعتبر مقدار الدخل الشهري للأسرة معياره الرئيس.

والفئات المستفيدة من البرنامج هي: الأسر السعودية، والفرد السعودي المستقلّ في سكن خاصّ، ومستفيدو الضمان الاجتماعي "سيتم إلحاقهم في البرنامج آليًّا دون الحاجة إلى التسجيل في البوابة"، وأسرة المرأة السعودية المتزوجة بغير السعودي، وكذلك حاملو بطاقات التنقل.