المتحدث باسم الكهرباء: نبحث عن آليات لحل مشكلة فواتير الإستهلاك
قال الدكتور أيمن حمزة، المتحدث الرسمي باسم وزارة الكهرباء، إن هناك حرص على شكاوى المواطنين فيما يتعلق بفواتير إستهلاك الكهرباء، حيث يتم بحث الشكوى، ويتم وضع آلية مناسبة لدفع قيمة الإستهلاك، ويتم تقسيط المبلغ إذا قيمة الفاتورة كبيرة، للتخفيف عن المواطن.
وأوضح "حمزة" خلال مداخلة هاتفية ببرنامج "البورصة اليوم"، المذاع عبر فضائية "أون لايف"، اليوم الخميس، أنه من حق المواطن أن يقدم طلب لتقسيط فاتورة الإستهلاك، لأقرب فرع ليه إذا كانت فوق استطاعته
وأشار"حمزة"، إلى أن قيمة النضافة 9 جنيه المضافة لفاتورة الكهرباء، والمواطن ليس مجبر غلى دفع قيمة النضافة المضافة، لأنها تعد مساهمة بين وزارة الكهرباء وبين المحليات.
وتابع "حمزة"، أنه بالرغم من كل الأعباء التي تزيد على المواطن، خاصة بعد تحرير سعر الصرف، نقوم بتقديم كل الإجراءات والإليات للتخفيف على المواطنين، ونحتاج لمساندة من المواطنين فيما يتعلق بالأقساط والتسويات.
