"التموين" تتيح استخراج البطاقات الجديدة و الإضافة و التحويل من المنازل إلكترنيًا

قررت وزارة التموين والتجارة الداخلية تنفيذ مشروع جديد لتقديم كافة خدمات البطاقات التموينية الكترونيا للمواطنين ممايساعد علي حل المشاكل التي تواجه المواطنين و الحد من الزحام في مكاتب التموين علي مستوي الجمهورية كما يساعد المشروع الجديد علي حل المعوقات المتراكمة منذ سنوات في استخراج البطاقات الذكية بالاضافة الي تقليل الوقت اللازم لاستخراج البطاقات الجديدة كما يساعد المشروع علي ضبط منظومة دعم السلع التموينية و الخبز و ضمان وصوله الي مستحقيه جاء ذلك خلال الاجتماع الذي عقده اللواء محمد علي مصيلحي وزير التموين و التجارة الداخلية مع ممثلي وزارة التخطيط و الاصلاح الاداري و ممثلي الشركة العالمية التي ستقوم بتنفيذ المشروع ومعاوني الوزير و رؤساء قطاعات البطاقات التموينية و الرقابة و التوزيع.

وأكد الوزير أن المشروع فرصة كبيرة للمحافظة علي الدعم الذي تخصصه الحكومة للسلع التموينية و الخبز خاصة بعد زيادته ليصل إلى 49 مليار جنيه، مؤكدًا أن عمليات التنقية التي تتم حاليًا لبطاقات التموين لا تهدف إلى تقليل المستفيدين من الدعم و إنما الهدف منها توجيه الدعم للمستحقين كما انه يمكن زيادة قيمة الدعم المخصص و الذي سيتم توفيره من غير المستحقين الذين سيتم خصمهم و توجيهه إلى باقي المواطنين المستحقين للدعم

وأضاف اللواء مصيلحي ان المشروع يتضمن اعداد موقع الكتروني يمكن من خلاله تقديد كافة خدمات البطاقات التموينية للمواطنين من خلال الدخول علي الموقع بدلا من اللجوء الي مكاتب التموين مشيرا انه سيتم السماح للمواطنين من الكترونيا باستخراج البطاقات التموينية بالاضافة الي خصم الافراد غير المستحقين مثل الوفيات و المسافرين و الاسماء المكررة كما سيتم السماح للمواطنين بالفصل الاجتماعي عن بطاقات والديهم بالاضافة الي استخراج بطاقات بدل الفاقد أو التالف، بالإضافة إلى السماح بتحويل البطاقة من مكان لآخر حسب محل الاقامة من خلال التسجيل الكترونيًا على الموقع.

 وأشار أن المشروع الجديد لن يوقف التعامل مع مكاتب التموين بالمحافظات لضمان استمرار الخدمات للمواطنين الراغبين في التعامل مباشرة مع مكاتب التموين و ليس من خلال الموقع الالكتروني لبطاقة الأسرة.

و اضاف وزير التموين و التجارة الداخلية ان نظام تقديم الخدمات الجديدة يتضمن ان يقوم المواطن بالدخول علي الموقع الالكتروني لبطاقة الاسرة و تسجيل كافة البيانات الخاصة به و ملء الاستمارة الموجودة علي الموقع المحددة لكل خدمة يحتاجها المواطن و سيتم تحديد مدة زمنية لكل خدمة و ابلاغ المواطن بها حيث يتم ارسال البيانات الي وزارة التموين الطتروونيا لمراجعتها وبعد ذلك يتم ارسالها للشركات المختصة بالبطاقات لتنفيذ الخدمة على أن تصل رسالة للمواطن ان الخدمة انتهت و عليه ان يتوجه لمكتب التموين لاستلام بطاقته و اكد انه صدرت تعليمات بسرعة حل المشاكل الي تواجه المواطنين بسبب التعامل مع 3 شركات مما ينعكس علي وجود ازدواجية في البيانات تسبب اخطاء في البطاقات التموينية و تعطل البطاقات و توقفها عن العمل.

وأوضح اللواء محمد مصيلحي أن المشروع الجديد يتضمن تقديم كافة التيسيرات للمواطنين عند وجود شكاوى أو مشاكل و العمل علي سرعة حلها و طالب بأن يتم وضع الية محددة لضمان حل المشكلة بسرعة دون أي معوقات بالتنسيق مع الجهة المختصة بالشكوي دون تاخير و توفير التواصل مع المواطنين.