تغريدة معاق تطيح بموظف تأجير المركبات
في رد فعل سريع على تغريدة أطلقها مواطن
من ذوي الاحتياجات الخاصة؛ أقالت إحدى شركات تأجير المركبات في مدينة أبها، موظفًا
من جنسية عربية، ساومه وطلب منه دفع مبلغ إضافي نظير السماح له باستئجار مركبة.
وقبل مرور 24 ساعة على تغريدة المواطن،
بادرت الشركة التي يعمل بها الوافد بالاعتذار عما بدر منه، مؤكدةً أنها حاسبته على
ما ارتكبه من خطأ وصفته بـ"الفردي".
وروى الشاب عبدالرحمن آل مداوي (صاحب التغريدة)
تفاصيل ما حدث له الجمعة الماضية، قائلًا: "كنّت أتنقل مع أخي بعد النزول في مطار
أبها قادمًا من الدمام، في محال تأجير المركبات للبحث عن مركبة مناسبة". وأضاف:
"اخترنا مركبة، فيما قام الموظف المعني بطلب بطاقة العمل والهوية، متوقعًا أن
المركبة لأخي، لكنه فوجئ بأنها لي"، وأردف: "تراجع الموظف عن رأيه، وأبلغني
أن سعر التأمين لي يبلغ 3000 ريال بدلًا من 500 ريال؛ لكوني معوقًا"، وفقًا لصحيفة
"الوطن"، الأحد (6 نوفمبر 2016).
وأكد آل مداوي أنه لم يكن يتوقع الكم الهائل
من تغريدات التفاعل التي وردته، ردًّا على تغريدته التي أطلقها بعد الحدث بنصف ساعة؛
إذ كانت الانطباعات تقف في صفه، حتى بدأ الهاشتاق في الارتفاع ليصل محتواه إلى حسابات
الشركة المعنية بالقضية في "تويتر".
وأشار آل مداوي إلى أنه استقبل ما لا يقل
عن 6 اتصالات متنوعة من مسؤولي الشركة، وعلى رأسهم رئيسها التنفيذي من خارج المملكة،
مقدمًا اعتذاره، وعارضًا عليه تحمل قيمة المركبة التي استأجرها من مكتب آخر، وكذلك
تسليمه مركبة من نوع bmw موديل 2016 من المكتب تقديرًا له، تصل إلى حيث يقطن.
واستطرد أنه بعد حل الأمر وديًّا مع الشركة
المعنية، وردته رسالة من حساب وزارة النقل الرسمي في "تويتر"، تطلب التواصل
معه للتدخل في قضيته، فأبلغهم أنه توصل مع أصحاب الشأن في الشركة إلى حلول ودية.
وأكد أنه ورده اتصال في اليوم الذي يليه
من مدير الشركة في المنطقة الجنوبية يبلغه بفتح التحقيق في تعامل الموظف؛ الأمر الذي
انتهى بإقالته؛ لكون ما قام به تصرفًا فرديًّا لا يعكس تعامل الشركة في تقديم خدماتها
للزبائن.
