محافظة المنوفية تحيل شكاوى المواطنين للبحث خلال "اللقاء الاسبوعي" (صور)

نظمت محافظة المنوفية اليوم الثلاثاء لقاء المواطنين الاسبوعي بحضور المهندس مختار الخولي - سكرتير عام محافظة المنوفية، ومدير إدارة خدمة المواطنين، حيث استمع الخولي لشكاوى عدد من المواطنين والتى تنوعت ما بين طلبات لرؤساء الاحياء والمدن وطلبات موجهه للتربية والتعليم والشئون القانونية وغيرها.

حيث قام السكرتير العام بمتابعة الشكاوى بشكل مباشر بالاتصال ببعض الجهات المسئولة لاتخاذ اللازم وايجاد الحلول وتوجية المواطنين بشكل فوري للجهات المعنية لسرعة متابعة الشكوى وايجاد سبل لحلها، بالإضافة إلى إحالة بعض الشكاوى للدراسة والمعاينة على الطبيعة لاتخاذ الاجراءات المناسبة لكل حالة وفقا للوائح والقوانين.

حيث أحال الخولي طلبات اثنان من المواطنين، بشأن استصدار ترخيص مقابر الى مدير المجالس لاتخاذ اللازم، واحال مواطن يطلب ترخيص كشك الي رئيس حي غرب لاتخاذ اللازم لاعانته علي ظروف المعيشة، كما وجه شكوى مواطن متضرر من بناء مخالف أدي الي اغلاق شارعين لرئيس مركز بركة السبع للبحث بشكل عاجل واتخاذ اللازم، واحالة طلب مواطن بتوصيل المرافق لمنزله إلى مدير التفتيش والمتابعة للفحص والعرض.

كما وجه السكرتير العام طلب 4 من المواطنين لالغاء انتدابهم من مدرسة لأخري وذلك نظرا لظروفهم المرضية حيث انهم كبار السن الي وكيل وزارة التربية والتعليم لاتخاذ اللازم ومراعاة ظروفهم المرضية.

يأتي هذا في اطار ما تقدمه المحافظة لكافة المواطنين من خدمات وتأكيدات الدكتور هشام عبد الباسط محافظ المنوفية بضرورة بحث شكاوي المواطنين وتقديم الحلول المناسبة بالتنسيق بين كافة الجهات لحل مشاكل المواطنين فى أسرع وقت ممكن.