"الهلال الأحمر" يحشد للحج
قامت الإدارة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات بهيئة الهلال الأحمر السعودي، بحشد الطواقم الإدارية والفنية وتوفير التجهيزات المساندة للفرق الميدانية والادارية كافة، في استكمال استعداداتها لموسم الحج لهذا العام؛ ذلك تسهيلاً لمهامهم ورفع حالة الجاهزية إلى أقصى درجاتها لضمان ربط طالبي الخدمة الإسعافية بغرفة عمليات الطوارئ (997)، وربط الفرق الميدانية الأرضية والجوية بغرفة القيادة داخل غرفة العمليات.
وقام فريق الاتصالات السلكية واللاسلكية التابع للهيئة بتوفير خطوط الطوارئ والخطط الاحتياطية لخطوط الطوارئ والشبكة اللاسلكية في الظروف كافة، إضافة إلى المشاركة في لجنة الحد من التداخلات مع الجهات الأخرى، كما تمّ توفير تجهيزات أساسية واحتياطية من جهة وقطع غيار لضمان سرعة زمن الاستجابة للإصلاح في الحالات الطارئة، إضافة إلى قيام الفريق بمتابعة استقرار الشبكة وجودة الإشارة على مدار 24 ساعة وإعداد التقارير الدورية. وفق صحيفة "سبق"
وجهّزت غرفة العمليات بأنظمة متطورة لإدارة وتنظيم ومتابعة البلاغات وتحديد مواقع المتصلين وإدارة الأساطيل وأنظمة تتبع ومراقبة المركبات وقياس مستوى أداء مستقبلي المكالمات وقياس زمن الاستجابة وتقييم أداء الفرق الميدانية لضمان تحقيق زمن استجابة أسرع لمباشرة البلاغات.
يُذكر أن الإدارة العامة للاتصالات وتقنية المعلومات قامت بتكليف 64 موظفاً بين مهندسي وفنيي اتصالات سلكية ولاسلكية ومهندسي محطات ومتسلقي أبراج وفنيي مولدات وفنيي كهرباء وأنظمة التسجيل، إضافة إلى فريق متكامل لدعم غرفة عمليات الطوارئ (997) على مدار الساعة، وفرق لدعم اللجان والمجموعات الإدارية.