باحث يقترح استخدام مؤشرات قياس الأداء للتمديد لمديري المستشفيات
شدد باحث ومدرب في سلامة المرضى على ضرورة استخدام مؤشرات قياس الأداء كوسيلة للتمديد لمديري المستشفيات والمراكز الصحية.
ويأتي هذا الاقتراح تزامناً مع إجراءات وزارة الصحة، والتي من خلالها أخضعت الراغبين من الفنيين والأخصائيين من غير الأطباء لمن يجد في نفسه القدرة والكفاءة لكي يكون مدير مركز صحي.
وقال الباحث سلطان المطيري لـ"سبق": إن مؤشرات قياس الأداء تستخدم للمساعدة في التأكد من أن المنشأة الصحية نجحت في الوصول إلى أهدافها وتحقيق التقدم المطلوب، وذلك من خلال الإستراتيجيات التي وضعت لها، وهي أيضاً إحدى تقنيات قياس نجاح تطبيقات الجودة في المنشآت الصحية، ومن خلال استخدام المؤشرات يتم تحديد مسار أداء المنشأة ودور إدارتها في مستوى ذلك الأداء.
وأضاف المطيري بأن مؤشرات سلامة المرضى هي من ضمن المؤشرات التي ينبغي استخدامها لقياس أداء مديري المستشفيات والمراكز الصحية، ومن الأمثلة على ذلك مؤشر الأخطاء الطبية ومؤشر العدوى المرتبطة بالرعاية الصحية ومؤشر سقوط المرضى ومؤشر تقرحات السرير.
وأردف الباحث بأن هناك مؤشرات أخرى مثل مؤشر رضى المرضى ومؤشر رضى الموظفين، والتي يتم قياسها من خلال استبيانات توزع كل ستة أشهر.
وبين الباحث أنه من خلال استخدام المؤشرات فإن وزارة الصحة تضع معدلاً محدداً لكل مؤشر من المؤشرات المذكورة، وتحث مديري المستشفيات والمراكز على تحقيق هذا المعدل على فترة زمنية محددة، وفي حال حقق مدير المنشأة الصحية المعدل المطلوب في الفترة المحدد يمدد له في منصبه أو يعفى.
