مياه الشرب بكفر الشيخ تطلق خدمة "واتس آب" لتلقي شكاوى المواطنين

أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالقليوبية، تشغيل خدمة "واتس آب" لتلقي شكاوى واستفسارات العملاء على رقم 01018500570، مشيرًا إلى أن الخدمة تعمل على مدار 24 ساعة يوميًا.

وأكد المهندس محمد مفتاح، رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب بكفر الشيخ، في تصريح خاص لـ "الفجر " أن إطلاق الخدمة الجديدة يأتي في إطار إجراءات جديدة من الشركة للتيسير على المواطنين.

وأضاف مفتاح، أن خدمة whats app واتس آب،ستُمكن المواطن من إبلاغ قراءة عداد المياه بنفسه واعتمادها ومراقبتها كل ثلاثة أشهر.

وأوضح رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحى بكفر الشيخ،قائلًا""نعلم معاناة الناس ولابد أن نستجيب لمطالبهم،مؤكدًا على انه يتم غسيل الشبكات والخزانات وتطهيرها وتعقيمها ضمانا لجودة المياه مع تكثيف سحب عينات المياه وتحليلها كيميائيا وبكترولوجيا والوقوف على جودة المياه بالمدن والقرى بصفة يومية".

وأشار مفتاح، إلى انه يتم اخد العينات العشوائية من أطراف الشبكات لمياه الشرب لتحليلها، لافتًا ان مياه الشرب المنتجة من المحطات بدائرة المحافظة جيدة وتنتج طبقًا لمواصفات الجودة العالمية لانتاج مياه الشرب.