«مياه الإسكندرية» تتعاقد مع شاب لشراء تطبيق يتيح للمواطنين الإبلاغ عن الشكاوى فور حدوثها (صور)
وقعت شركة مياه الشرب بمحافظة الإسكندرية برئاسة المهندس أحمد جابر رئيس مجلس إدارة الشركة، اليوم الأثنين، بتوقيع بروتوكول تعاون مع الشاب السكندري أحمد ناجي صاحب فكرة تطبيق "اشتكي" لتلقي شكاوى المواطنين الخاصة بأعطال المياه.
ويأتي توقيع البروتوكول من جانب الشركة لتسهيل التواصل رسميًا بالشركة من قبل المواطنين واستقبال الشكاوى الخاصة بهم مثل "كسر المواسير، انقطاع المياه، الفواتير" داخل نطاق أحياء محافظة الإسكندرية، وذلك من خلال التطبيق الرسمي على الموبايلات أو الموقع الإلكتروني للتطبيق.
يذكر أن الشاب السكندري أحمد ناجي صاحب فكرة التطبيق قد تواصل مع عدد من أحياء محافظة الإسكندرية من أجل تطبيق الفكرة وسهولة التواصل مع المواطنين، كما أن تطبيق "اشتكى" يستخدم لإرسال الشكاوى بكافة أنواعها ثم يقوم بإرسالها إلى الجهة الحكومية المختصة بحلها، ويستطيع المواطن متابعة شكاوته وخط سيرها حتى يتم حلها، والتطبيق يعتبر هو الوسيط بين شكوى المواطن المصرى والحكومة وبين حلول الحكومة والمواطن المصرى لأى جهة حكومية.
