"السعودية" تدعم صالة إنهاء إجراءات السفر بالرياض استعدادًا لموسم الصيف

وأبانت "السعودية" أن ذلك يأتي في إطار حرصها على تقديم أفضل الخدمات للضيوف، وتيسير إجراءات السفر خلال الإجازة التي تشهد إقبالاً كثيفًا على السفر، وتتخللها هذا العام ذروة موسم العمرة وشهر رمضان المبارك وعيدا الفطر والأضحى؛ ما يستلزم تسخير كل الجهود والإمكانات والطاقات لخدمة الضيوف. بحسب صحيفة "سبق"

وأشارت "الخطوط السعودية" إلى أن الخطوات التطويرية للصالة تمثلت في زيادة المتطلبات التشغيلية من كوادر بشرية وإمكانات آلية تسهيلاً لإنهاء إجراءات سفر الضيوف في موسم الصيف؛ إذيمكن للضيوف الاستفادة من الخدمة في الصالة طوال أيام الأسبوعخلال ٢٤ ساعة قبل موعد الرحلة حتى 6 ساعات من موعد إقلاع الرحلات الدولية المغادرة من الرياض، ما عدا الرحلات المتوجهة إلى الولايات المتحدة الأمريكية وكندا وبريطانيا، وذلكبدءًا من الأسبوع القادم؛ إذ سيتم تمديد ساعات العمل في الصالة؛ لتشمل الفترتين الصباحية والمسائية لخدمة أكبر عدد ممكن من الضيوف الكرام.

ولفتت النظر إلى أنه يتم قبول الأمتعة في الصالة بحسب الوزن وعدد القطع المسموح به كما هو مدون في تذكرة الضيف، كما يمكن دفع قيمة العفش الإضافي لعموم الضيوف، وكذلك لأعضاء برنامج الولاء للضيوف دائمي السفر "الفرسان" عند شراء التذاكر عبر موقع الخطوط السعودية قبل الحضور لمنطقة إنهاء إجراءات السفر، أو دفع الرسوم في الموقع؛ إذ توفر "السعودية" جميع إجراءات السفر عبر الصالة التي تم تدشينها في شهر يناير من العام الجاري،والتي لاقت قبول واستحسان الضيوف؛ لما لها من إسهام في تيسيرإجراءات السفر وإصدار بطاقة صعود الطائرة وقبول الأمتعة المصاحبة والقطع الإضافية من الأمتعة للضيوف أعضاء برنامجي "الفرسان" و"سكاي تيم"، وإنهاء الإجراءات الأخرى كافة.

وحددت شركة الخطوط السعودية للنقل الجوي متطلبات الاستفادة من خدمات إنهاء إجراءات السفر من الموقع؛ إذ يتم قبول الضيوف الذين يحتاجون إلى عناية طبية (MEDA) من المطار فقط، ويتم قبول عفش المجموعات (Baggage pooling)  بنفس الآلية المتبعة في المطار، وحسب أنظمة "السعودية"، كما يتم قبول القطع الإضافية من الأمتعة للضيوف أعضاء برنامجي "الفرسان" و"سكاي تيم" وفقًا لأنظمة "السعودية".

وأكدت أنه لن يتم قبول أمتعة الركاب إذا كان الوقت المتبقي على إقلاع الرحلة أقل من ٦ ساعات، بينما في حالة إلغاء الرحلة لأي سبب ـ لا قدر الله ـ وكانت الأمتعة لا تزال في الصالة ولم ترسل إلىالمطار يتم الاتصال بالضيوف لاستلام أمتعتهم.