بنك فيصل يفرض رسوم على عمليات الإستعلام والسحب دون علم العملاء
فوجئ العديد من عملاء بنك فيصل الإسلامى أنه أثناء الإستعلام عن حساباتهم من خلال ماكينات الصرف الخاصة بالبنك بأنه سيتم خصم مبلغ 175 قرشاً عن كل عملية إستعلام..
كما فوجئوا أيضاً بأن هناك رسوم على كل عملية سحب بواقع 475 قرشاً على كل عملية سحب حتى لو كان المبلغ المسحوب 10 جنيهات سيخصم بواقع 50 % !
وقال أحد العملاء أنه تفاجأ من هذا الموقف وأنه جديد، وأكد أنه دخل الفرع الرئيسى للبنك ووجد لافته مدون عليها بأن عمليات الإستعلام أو السحب مجاناً وبدون عمولات كما هى مثبة ايضاً على موقع البنك.